Interrupciones de Google Cloud: Spotify, Discord, Snapchat y más estuvieron caídos durante horas

Google Cloud experimentó interrupciones hoy que provocaron interrupciones en muchos servicios en línea. Los informes de problemas para los productos de Google y otros comenzaron alrededor de las 2 p. m. ET. La compañía pudo restaurar la función de sus propias aplicaciones, pero varias otras empresas han seguido experimentando problemas para algunos usuarios.

En una actualización a las 4:16 p.m. ET, Google dijo: “Hemos identificado la causa raíz y hemos aplicado las mitigaciones adecuadas. Nuestra infraestructura se ha recuperado en todas las regiones excepto en us-central1. Los productos de Google Cloud que dependen de la infraestructura afectada se están recuperando en varias ubicaciones. Nuestros ingenieros están al tanto de los clientes que aún experimentan problemas en us-central1 y multi-region/us y están trabajando activamente en la recuperación completa. No tenemos una ETA para la recuperación total”.

Spotify, Discord, Snapchat, Etsy, UPS y OpenAI experimentaron un gran volumen de informes en DownDetector, y algunos informaron a los usuarios de interrupciones. Incluso el Juego de Cartas Coleccionables Pokémon y Pokémon Go no se libraron de los problemas. Snapchat reconoció los problemas continuos en su página de soporte. OpenAI ha publicado que los usuarios pueden tener problemas para iniciar sesión debido a “problemas que afectan a múltiples proveedores de Internet externos”. AWS también experimentó un volumen de informes más alto de lo habitual en DownDetector durante la interrupción, pero Amazon aclaró en un comunicado a Engadget que no tiene problemas generales de servicio y señaló que su AWS Health Dashboard es un mejor indicador de su estado actual que DownDetector.

Casi todos los servicios han vuelto a funcionar con normalidad. A las 5 p.m. ET, la página principal de Spotify cargada para nuestros editores y los informes de interrupciones en DownDetector habían caído a cerca de su línea de base. Otras plataformas como Snapchat y Discord también parecían estar funcionando normalmente para nosotros. Google dijo en ese momento que sus productos volverían a estar en línea en varias regiones y que esperaba que la recuperación se completara “en menos de una hora”. Sin embargo, a las 7:13 p.m. ET, la compañía señaló que varios componentes de Google Cloud todavía estaban experimentando un “impacto residual”. Google Cloud Dataflow, Vertex AI Online Prediction y Personalized Service Health todavía se ven algo afectados, y la compañía no proporcionó un cronograma de cuándo todo volverá a la normalidad. A las 9:18 p.m. ET, todos los problemas se resolvieron.

fuente:www.engadget.com